Carteira Digital de Trânsito: como consultar multas e indicar o condutor pelo celular
Publicado em 25/10/2026

A notificação de multa que chegava pelo correio, muitas vezes depois de semanas, está sendo substituída por um aviso no celular. A Carteira Digital de Trânsito, aplicativo oficial do governo federal, reúne a habilitação digital, os documentos dos veículos e as infrações registradas, e permite resolver pela tela tarefas que antes exigiam formulário, cópia autenticada e ida à agência. Para quem dirige, configurar o aplicativo é uma forma de não perder prazos e, em muitos casos, de pagar menos.
Instalando e configurando o aplicativo
O aplicativo é gratuito e está nas lojas oficiais dos sistemas Android e iOS. Desconfie de versões com nomes parecidos, que prometem "consultar pontos" ou "limpar a CNH" mediante pagamento.
- Instale a Carteira Digital de Trânsito e entre com a conta gov.br. Contas com nível prata ou ouro liberam mais funções.
- Autorize o aplicativo a acessar seus dados de habilitação. A CNH digital passa a aparecer na tela inicial e tem o mesmo valor do documento impresso.
- Os veículos registrados no seu CPF costumam aparecer automaticamente. Se não aparecerem, use a opção de adicionar veículo informando os dados do documento.
- Ative as notificações do aplicativo para ser avisado de novas infrações.
Adesão ao sistema de notificação eletrônica
Um passo que muita gente pula é a adesão ao Sistema de Notificação Eletrônica, o SNE. Com ela, as notificações de autuação e de penalidade passam a chegar pelo aplicativo, e não mais pelos Correios.
A adesão traz duas vantagens práticas:
- Rapidez. O aviso chega logo depois do registro da infração, deixando mais tempo para decidir se vai indicar condutor, apresentar defesa ou pagar.
- Desconto maior. O Código de Trânsito prevê desconto de 40% para quem, tendo aderido ao sistema eletrônico, paga a multa até o vencimento e abre mão de apresentar defesa ou recurso. Sem a adesão, o pagamento antecipado dá direito a 20% de desconto.
A adesão é feita dentro do próprio aplicativo, na área de infrações ou de configurações, e pode ser desfeita depois.
Carteira digital de trânsito: consultar multas e indicar o condutor
Na área de infrações, cada autuação mostra data, local, enquadramento, valor, pontos e prazos. Ao abrir a notificação, o aplicativo apresenta as opções disponíveis para aquela etapa.
Quando quem dirigia não era o proprietário do veículo, é preciso indicar o condutor. Pelo aplicativo, isso é feito sem papel:
- Abra a infração e escolha a opção de indicação de condutor.
- Informe o CPF ou o número da habilitação de quem estava dirigindo.
- O condutor indicado recebe uma notificação no próprio aplicativo e precisa aceitar a indicação.
- Após a aceitação, os pontos passam para o prontuário de quem dirigia.
O prazo para indicar o condutor é de 30 dias a partir da notificação de autuação. Se ninguém for indicado dentro do prazo, os pontos vão para o proprietário e, no caso de veículo de empresa, pode haver multa adicional por não identificação.
Prazos para defesa e recurso
O processo de multa tem etapas, e cada uma tem seu prazo:
- Notificação de autuação. Informa que a infração foi registrada. Nessa fase é possível apresentar defesa prévia, geralmente para apontar erros formais, como placa ou local incorretos.
- Notificação de penalidade. Confirma a multa. A partir dela, cabe recurso à Junta Administrativa de Recursos de Infrações, a JARI.
- Segunda instância. Se o recurso for negado, ainda é possível recorrer ao conselho estadual de trânsito ou ao órgão equivalente.
Os prazos exatos de cada fase vêm informados na notificação. Em muitos órgãos de trânsito, a defesa e o recurso podem ser apresentados pelo aplicativo ou pelo site do órgão que aplicou a multa, com envio de documentos digitalizados.
Vale lembrar: quem escolhe o desconto de 40% renuncia à defesa e ao recurso. Se você acredita que a multa é indevida, compare o valor com a chance real de ganhar o recurso antes de pagar.
Pagamento e cuidados
O aplicativo mostra as formas de pagamento disponíveis para cada multa, com o valor correto e o desconto aplicável. Pague sempre pelo documento gerado no aplicativo ou no site oficial do órgão autuador. Mensagens por SMS ou e-mail dizendo que há multa pendente, com link para pagamento, são um golpe frequente. Na dúvida, feche a mensagem e confira direto na Carteira Digital de Trânsito.
O que você ainda pode perguntar
- A CNH digital substitui o documento impresso numa fiscalização?
- Sim. A habilitação exibida na Carteira Digital de Trânsito tem o mesmo valor jurídico da versão impressa e pode ser apresentada ao agente de trânsito.
- Se eu aderir à notificação eletrônica, deixo de receber cartas?
- Sim. Após a adesão, as notificações de autuação e de penalidade passam a ser enviadas pelo aplicativo. Por isso, é importante manter as notificações do celular ativadas.
- O condutor indicado precisa ter o aplicativo?
- A indicação pelo meio eletrônico depende de o condutor aceitar pelo próprio aplicativo. Se ele não tiver acesso, é possível fazer a indicação pelo formulário que acompanha a notificação, dentro do mesmo prazo.