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Carteira Digital de Trânsito: como consultar multas e indicar o condutor pelo celular

Publicado em 25/10/2026

Pessoa assinando documento sobre prancheta ao lado de um carro

A notificação de multa que chegava pelo correio, muitas vezes depois de semanas, está sendo substituída por um aviso no celular. A Carteira Digital de Trânsito, aplicativo oficial do governo federal, reúne a habilitação digital, os documentos dos veículos e as infrações registradas, e permite resolver pela tela tarefas que antes exigiam formulário, cópia autenticada e ida à agência. Para quem dirige, configurar o aplicativo é uma forma de não perder prazos e, em muitos casos, de pagar menos.

Instalando e configurando o aplicativo

O aplicativo é gratuito e está nas lojas oficiais dos sistemas Android e iOS. Desconfie de versões com nomes parecidos, que prometem "consultar pontos" ou "limpar a CNH" mediante pagamento.

  1. Instale a Carteira Digital de Trânsito e entre com a conta gov.br. Contas com nível prata ou ouro liberam mais funções.
  2. Autorize o aplicativo a acessar seus dados de habilitação. A CNH digital passa a aparecer na tela inicial e tem o mesmo valor do documento impresso.
  3. Os veículos registrados no seu CPF costumam aparecer automaticamente. Se não aparecerem, use a opção de adicionar veículo informando os dados do documento.
  4. Ative as notificações do aplicativo para ser avisado de novas infrações.

Adesão ao sistema de notificação eletrônica

Um passo que muita gente pula é a adesão ao Sistema de Notificação Eletrônica, o SNE. Com ela, as notificações de autuação e de penalidade passam a chegar pelo aplicativo, e não mais pelos Correios.

A adesão traz duas vantagens práticas:

A adesão é feita dentro do próprio aplicativo, na área de infrações ou de configurações, e pode ser desfeita depois.

Carteira digital de trânsito: consultar multas e indicar o condutor

Na área de infrações, cada autuação mostra data, local, enquadramento, valor, pontos e prazos. Ao abrir a notificação, o aplicativo apresenta as opções disponíveis para aquela etapa.

Quando quem dirigia não era o proprietário do veículo, é preciso indicar o condutor. Pelo aplicativo, isso é feito sem papel:

  1. Abra a infração e escolha a opção de indicação de condutor.
  2. Informe o CPF ou o número da habilitação de quem estava dirigindo.
  3. O condutor indicado recebe uma notificação no próprio aplicativo e precisa aceitar a indicação.
  4. Após a aceitação, os pontos passam para o prontuário de quem dirigia.

O prazo para indicar o condutor é de 30 dias a partir da notificação de autuação. Se ninguém for indicado dentro do prazo, os pontos vão para o proprietário e, no caso de veículo de empresa, pode haver multa adicional por não identificação.

Prazos para defesa e recurso

O processo de multa tem etapas, e cada uma tem seu prazo:

Os prazos exatos de cada fase vêm informados na notificação. Em muitos órgãos de trânsito, a defesa e o recurso podem ser apresentados pelo aplicativo ou pelo site do órgão que aplicou a multa, com envio de documentos digitalizados.

Vale lembrar: quem escolhe o desconto de 40% renuncia à defesa e ao recurso. Se você acredita que a multa é indevida, compare o valor com a chance real de ganhar o recurso antes de pagar.

Pagamento e cuidados

O aplicativo mostra as formas de pagamento disponíveis para cada multa, com o valor correto e o desconto aplicável. Pague sempre pelo documento gerado no aplicativo ou no site oficial do órgão autuador. Mensagens por SMS ou e-mail dizendo que há multa pendente, com link para pagamento, são um golpe frequente. Na dúvida, feche a mensagem e confira direto na Carteira Digital de Trânsito.

O que você ainda pode perguntar

A CNH digital substitui o documento impresso numa fiscalização?
Sim. A habilitação exibida na Carteira Digital de Trânsito tem o mesmo valor jurídico da versão impressa e pode ser apresentada ao agente de trânsito.
Se eu aderir à notificação eletrônica, deixo de receber cartas?
Sim. Após a adesão, as notificações de autuação e de penalidade passam a ser enviadas pelo aplicativo. Por isso, é importante manter as notificações do celular ativadas.
O condutor indicado precisa ter o aplicativo?
A indicação pelo meio eletrônico depende de o condutor aceitar pelo próprio aplicativo. Se ele não tiver acesso, é possível fazer a indicação pelo formulário que acompanha a notificação, dentro do mesmo prazo.